| Summary: | Conexión a Internet del SGAE e impresora del SGAE | ||
|---|---|---|---|
| Product: | Reclamos Usuarios | Reporter: | Bedelía Auxiliares de Enfermería <bedelia_auxiliares> |
| Component: | General | Assignee: | Jorge Alejandro Ceresa <aceresa> |
| Status: | RESOLVED FIXED | ||
| Severity: | critico | CC: | aceresa, hgonzalez |
| Priority: | Normal | ||
| Version: | unspecified | ||
| Hardware: | Red Datos, Conexión, Internet | ||
| OS: | Linux | ||
| Local: | Hospital de Clínicas 3er piso | Dep/Cat: | --- |
| Dep/Cat: | Bedelia Auxiliares | Dep/Cat: | --- |
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Description
Bedelía Auxiliares de Enfermería
2018-11-21 11:00:04 -03
Como esta timadas Las dos maquinas de Bedelia Auxiliares estan con problemas de conexion (intermitente). Tenemos en una problemas de velocidad. Se cambia el PC por otro que habia en el UInf SEguimos teniendo probelmas de conectividad. Se cambia el pc y mejora notoriamente la velosidad de coenxion De Bedelia Licenciatura se copia la carpeta : # .mozilla y se la sobre escribe con la carpeta de la otra PC se sustituye : 192.168.228.25 192.168.228.27 Las PC quedan conectando sobre SGAE Se esta trabajando en el problema *** Bug 3342 has been marked as a duplicate of this bug. *** La impresora esta imprimiendo perfectamente. La conexión con el sistema de SGAE cae pero sin motivo pararente. La red esta bien Los driver de la tarjeta igual estan bien Se cambio el equipo de Bedelia por equipos un poco mas nuevo. La latencia de conexión no es constante Finalmente quedó resuelto. Se reclamo a HC y a SECIU. NO ERA PROBLEMA DE FENF, Se reviso y cambio equipos y sistemas operativos, se reviso la infraestructura de red. No se encontro ningun problema en la red interna. Esto es la tercera vez que pasa y no es un problema de la infraestructura implementada en Facultad de Enfermeria. En los tres casos fue un problema externo. Se continua con el reclamo de la conexion directa con SECIU via fibra al Switch de piso 6to saliendo del 3ero, con esto evitamos el pasaje con los filtros interpuestos por el HC para su proteccion. Nosotros tenemos la capacidad de implementar la proteccion de nuestra red en el 3ero via VPN. Recibimos reconocimiento de Bedelia de Auxiliares por la persona de la Sra Ines Pereira quien fue la mas perjudicada. Una semana despues haberse restablecido el funcionaminento correcto nos envio correo: "Estimados era para informarles que el SGAE esta funcionando re bien ahora ya no tenemos problemas, y quería agradecerles por la gestión realizada. Muchas gracias Saludos Inés Pereira" |