Bug 289 - Impresora posgrado Xerox WorkCentre 6015 distorciona colores
Summary: Impresora posgrado Xerox WorkCentre 6015 distorciona colores
Status: RESOLVED FIXED
Alias: None
Product: Reclamos Usuarios
Classification: Unclassified
Component: General (show other bugs)
Version: unspecified
Hardware: TODO Linux
: BAJA menor
Assignee: Guillermo Reisch
URL:
: 624 (view as bug list)
Depends on: 268
Blocks: 329 3711
  Show dependency treegraph
 
Reported: 2014-09-02 17:55 -03 by Lorena Bazán
Modified: 2019-06-24 16:27 -03 (History)
6 users (show)

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Local: Casona Jaime Cibils
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Description Lorena Bazán 2014-09-02 17:55:52 -03
La impresora imprime mal las impresiones a color (distorsiona los colores)

Gracias!
Comment 1 Guillermo Reisch 2014-09-15 17:09:01 -03
Probar si se soluciona con nueva imagen ubuntu14.04
Comment 2 Guillermo Reisch 2014-09-17 11:13:15 -03
Problema se soluciona con el driver libre incluido en Ubuntu 14.04
Por lo visto el driver oficial provisto por la empresa Xerox en su pagina web NO funciona correctamente, pero si funciona correctamente el driver libre que trae Ubuntu 14.04 (que ironía)
Comment 3 Guillermo Reisch 2014-11-26 09:53:06 -02
Por lo visto Ale instalo los drivers originales de la Xerox por lo que se volvieron a distorsionar los colores
Comment 4 Guillermo Reisch 2014-11-26 10:35:02 -02
Se borraron todas las impresoras.
Se configuro cups para que no agregue impresoras detectadas en la red
  * modificar el archivo /etc/cups/cups-browser.conf

Se instalo el paquete printer-driver-all-enforce (drivers de impresoras)

Se agrego la Xerox (posgrado académico) con el driver libre provisto por Ubuntu 14.04 ; se verifico e imprime colores correctamente.

Se agrego la HP (posgrado administrativo) , no se probo porque estaba en uso.

Se pide verifiquen que ambas maquinas de posgrado Académico imprimen correctamente y CIERREN ESTE BUG.
Comment 5 Guillermo Reisch 2015-03-17 06:27:24 -03
Por lo visto el problema esta solucionado.
Comment 6 Guillermo Reisch 2015-04-09 15:39:38 -03
Informan algo no funciona. Cambiaron la impresora de lugar. No avisaron del cambio y no avisaron que tenían problemas para imprimir directamente compraron una impresora nueva.
Comment 7 Guillermo Reisch 2015-04-09 15:44:54 -03
*** Bug 624 has been marked as a duplicate of this bug. ***
Comment 8 Jorge Alejandro Ceresa 2015-04-09 15:55:40 -03
Pra solucionar este problema y los siguientes problemas de impresion hay que instalar en la nueva imagen de Ubuntu, los driver de software libre para todas las impresoras .

Resta a todods los usuario hacer lo mismo y en forma manual.
Comment 9 Natalia Rodriguez 2015-04-09 17:23:30 -03
Disculpen no abrí este Ubuntu y realize uno nuevo por que desconocía que se podía re abrir él reclamo.
No se cual sea la dificultad pero nuestra necesidad es que las impresoras funcionen bien y que ambas 2, la Samsung nueva y la xerox (la cual corrimos de lugar por que no estaba en funcionamiento) se coloquen en la oficina de Posgrado Académico.
Hoy hable con Guillermo y más o menos le explique cual era nuestra necesidad.
Así que quedamos a la espera de las soluciones.
muchas gracias
Natalia
Comment 10 Guillermo Reisch 2015-04-14 16:24:11 -03
La impresora Xerox tenia la misma IP que la maquina de posgrado administrativo (Valentina Arce) por lo que al prender la maquina de Valentina la impresora quedaba inaccesible. Se cambio la IP a dinamica y se agrego en el IPCOP
Comment 11 Guillermo Reisch 2015-04-14 16:27:23 -03
ya están todas configuradas ; dejo abierto al bug ; confirmen correcto funcionamiento de la impresora y cierren el bug
Comment 12 Guillermo Reisch 2015-10-01 18:32:44 -03
Se imprime un arcoiris ; mjmartinez da el visto bueno.
SOLUCIONADO.
Comment 13 Maria Jose Martinez 2015-10-01 18:36:33 -03
Muchas gracias